บริษัท บ้านน้องยอง จำกัด ("บริษัทฯ") เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล เพื่อใช้ในการดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งผลิตภัณฑ์

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

• เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร ยืนยันคำสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้า
• เพื่อใช้ในการจัดทำเอกสารทางบัญชี เช่น ใบเสร็จรับเงิน
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า

3. การรักษาความปลอดภัยและการเปิดเผยข้อมูล

บริษัทเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด และจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่ายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านหรือตามที่กฎหมายกำหนด

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ตลอดเวลา โดยติดต่อได้ที่ beauty@baannongyongbeauty.online หรือโทร 082-374-1956

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์และการใช้บริการของ บริษัท บ้านน้องยอง จำกัด กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

บริษัทฯ ให้บริการแนะนำ จำหน่าย และจัดส่งเครื่องสำอางทั่วไป อุปกรณ์แต่งหน้า และสกินแคร์สำหรับการดูแลผิวพรรณ ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาทางการแพทย์หรือวิชาชีพควบคุมใดๆ สินค้าที่จำหน่ายเป็นเครื่องสำอางทั่วไปที่ถูกต้องตามกฎหมาย

2. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

• ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์และเพจ Facebook ของบริษัทฯ
• ราคาสินค้าที่แสดงเป็นราคาเริ่มต้น อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามรุ่นและขนาดของผลิตภัณฑ์
• การยืนยันคำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อบริษัทฯ ได้รับการชำระเงินครบถ้วน

3. ข้อจำกัดด้านสรรพคุณผลิตภัณฑ์

บริษัทฯ ไม่รับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะรักษาโรคผิวหนังหรือเปลี่ยนแปลงสภาพผิวได้ในระยะเวลาที่กำหนด ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับสภาพผิวของแต่ละบุคคล หากมีอาการแพ้หรือระคายเคืองควรหยุดใช้ทันทีและปรึกษาแพทย์ผิวหนัง

4. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้สินค้าไม่ตามคำแนะนำ หรือจากการแพ้ส่วนผสมที่ลูกค้าไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

บริษัท บ้านน้องยอง จำกัด มีความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบสินค้าคุณภาพ อย่างไรก็ตาม หากเกิดปัญหาหลังการสั่งซื้อ เรามีนโยบายเพื่อดูแลลูกค้าดังนี้

1. เงื่อนไขการรับคืนสินค้า

รับคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า หากผลิตภัณฑ์ชำรุดหรือผิดจากที่สั่ง โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์ยังคงสมบูรณ์

2. ข้อยกเว้นการรับคืน

• ไม่รับคืนสินค้าที่เปิดใช้งานแล้ว เพื่อความปลอดภัยด้านสุขอนามัย
• ไม่รับคืนสินค้าที่ชำรุดเนื่องจากการใช้งานไม่ถูกต้องของลูกค้า
• ไม่รับคืนสินค้าที่เกินระยะเวลา 7 วันนับจากวันรับสินค้า

3. ขั้นตอนการคืนสินค้า

• ติดต่อทีมงานทาง beauty@baannongyongbeauty.online หรือโทร 082-374-1956 พร้อมแนบภาพสินค้าที่มีปัญหา
• ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันและแจ้งขั้นตอนการส่งคืนสินค้า
• เมื่อได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันทำการ

บริษัท บ้านน้องยอง จำกัด ให้บริการจัดส่งเครื่องสำอางและอุปกรณ์เสริมความงามทั่วประเทศไทย ตามนโยบายการจัดส่งดังต่อไปนี้

1. ระยะเวลาและพื้นที่การจัดส่ง

จัดส่งทั่วประเทศไทยผ่านบริษัทขนส่งชั้นนำ ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ 2–5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง สั่งซื้อและชำระเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2. ค่าจัดส่งและเงื่อนไข

• ค่าจัดส่งคำนวณตามน้ำหนักและขนาดของสินค้า รวมถึงพื้นที่ปลายทาง
• คำสั่งซื้อที่มียอดถึงเกณฑ์ที่กำหนดอาจได้รับสิทธิ์จัดส่งฟรีตามโปรโมชันของทางร้าน
• สินค้าจะถูกบรรจุอย่างแน่นหนาเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง

3. การติดตามสถานะพัสดุ

เมื่อสินค้าถูกจัดส่งออกจากคลัง ลูกค้าจะได้รับหมายเลขพัสดุเพื่อติดตามสถานะการจัดส่งได้ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ที่ beauty@baannongyongbeauty.online หรือโทร 082-374-1956

4. กรณีสินค้าไม่ถึงมือผู้รับ

หากสินค้าไม่ถึงมือผู้รับภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือพัสดุสูญหายระหว่างการขนส่ง บริษัทฯ จะดำเนินการตรวจสอบและประสานงานกับบริษัทขนส่งเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุด